合同的欠款回收一直是输变电设备制造业的一项头疼的事情，造成欠款难收的原因有如下几种：
1、客观上的原因。受客户群体的影响，国网、南网、高铁、地铁等类项目的回款比较规范，严格按合同走。而房地产公司、一般工矿企业等用户工程，由于受资金等因素的限制，人为的造成不按合同及时回款，拖欠货款成了家常便饭。
2、主观上的原因。主要体现在产品设计与客户技术要求有时候存在差异，这里面有客户的原因，也有企业本身的原因。由于这种情况的存在，项目迟迟不能验收，造成收款困难。还有的企业对销售员的要求不同，认为销售员的主要任务就是搞到合同，至于交货期是否确认、项目回款等事项不是销售员的主要工资，也间接造成回款困难。
3、方法的原因。输变电设备制造业属于典型的工程化收款模式，多数都是分阶段收款，有预付款、验收款、质保金之说。而目前财务在应收账款的记账上，以开出的销售发票未回款核定应收账款，造成开票前的应收账款在财务上是没有账的，而本行业一般发货后一次性把合同的发票全部开完，未收款的质保金在财务上认定是应收账款，而销售由于质保期未到而不能向客户催款。由于存在这样管理方法上的差异，客观上也助长长期欠款的生长。
一、长期欠款的定义
长期欠款只针对对外销售，公司内部之间发生的交易(在集团模式下，这种情况很多)，不存在长期欠款问题。长期欠款常见的定义方法有两种：
1、产品发货后18个月还没有结清的合同款(包括质保金)为长期欠款；
2、按收款协议上规定的时间，拖期6个月即为长期期款。
二、长期欠款的控制流程
1、编制新增长期欠款合同明细表。财务部负责长期欠款的监控，每月末按厂里规定的原则(看发货后18个月是否已经回款完毕，或按照收款阶段拖期6个月未回款)，核定为合同长期欠款。编制“新增长期欠款合同明细表”，走审批流程，经公司相关人员认定后，确定为长期欠款合同，合同上有“长期欠款合同”的标识。
长期欠款合同的审核人员有：销售部、主管销售的副总经理、总经理等。
新增的长期欠款经公司认定后，对销售员进行必要的处罚，具体处罚办法由各自公司根据自己的实际情况确定。
2、长期欠款合同存量明细表。由财务部打印，向主管销售副总提供。
3、长期欠款合同原因分析。由销售部门确定，进入ERP系统，连同长期欠款合同催收计划书一起向催收人员下发。
4、长期欠款合同催收计划书。线下完成，不进入ERP系统。常用的办法是：
(1)原合同销售员催收长期欠款；
(2)专业清欠人员催收长期欠款；
(3)法务部门该进行法律起诉的要进行起诉。
5、长期欠款回收奖励。长期欠款合同回款后，编制长期欠款合同回款奖励通知单，经审批后对相关人员进行奖励。
6、取消长期欠款合同标识。长期欠款合同货款催收完成后，取消长期欠款合同标识。
